하나은행 고객센터 전화번호 및 운영 시간 안내를 도와드리겠습니다 하나은행과 금융투자상품 관련 고객님께서는 아래 하나은행 고객센터 전화번호 및 운영 시간을 확인하시고 언젠든지 문의나 이의사항이 있으면 고객센터로 문의 해주시기 바랍니다
하나은행 고객센터 상담 안내
하나은행 고객센터는 이메일상담, 실시간화상상담, 원격지원 pc상담, 전화상담이 가능합니다
하나은행 홈페이지 상담부터, 각 분야별 고객센터 전화번호 안내를 도와드리겠습니다 아래에서 잘 확인하시고 연결해주시면 상담원과 연결이 가능합니다
하나은행 고객센터 대표번호
하나은행 고객센터 대표번호는 1599-1111 혹은 1588-1111 번호 입니다
어르신 전용 번호는 1899-8833 이며, 해외 거주 고객은 82-42-520-2500 번호로 연결하시면 됩니다
전화상담 시간은 평일 오전 9시~ 오후 6시까지 입니다
폰뱅킹 이용고객은 위의 고객센터 번호로 연결하시면 아래 서비스코드를 확인해시면됩니다
1번은 송금 2번은 다른은행으로 송금 3번은 잔액조회, 4번은 거래내역 조회 5번은 기타 다른서비스 이며 0번은 상담원 연결이 가능합니다
하나은행 대출 고객센터
하나은행 대출 고객센터 전화번호는 1599-2222 번호입니다
1번은 아파트담보, 2번은 전세자금, 3번은 신용대출 , 4번은 공사모가지 문의가 가능합니다
예금 외환 고객센터
예금 외환 고객센터 전화번호는 1599-4567 번호입니다
1번은 예금신규 및 만기 재예치 , 2번은 청약, 적금신규 및 만기 재예치 3번은 외화환전 및 송금 관련 문의입니다
ISA 고객센터
하나은행 ISA 고객센터 번호는 1599-1463 입니다
스마트 ARS 서비스 안내
스마트폰 이용자는 음성과 화면을 동시에 이용할수 있는 스마트 ARS 서비스를 이용하실수가 있습니다
스마트 ARS 이용을 위해서는 보이는 ARS 어플이 설치 되어 있어야 합니다
스마트 서비스 안내
보이는 ARS 다운로드 및 설치를 완료 하신분은 아래 방법으로 이용하시면됩니다
고객센터 연결후, 음성 및 스마트 외국어 서비스중 선택을 합니다
메인화면에는 가장 많이 이용되고 있는 송금 , 조회, 외환 등의 메뉴가 배치되어 있습니다
상담원 연결 서비스로 상담원과 바로 연결이 가능합니다
영어 , 중국어 등 총 8개 국어를 지원 하고 있습니다
이상 하나은행 고객센터 전화번호 및 시간, 스마트 ARS 이용방법을 알려드렸습니다