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얼마전부터 정수기에서 작은 소리가 나기 시작했습니다 소리가 점점 커져서 안되겠다 싶어서 코웨이 고객센터를 통해서 as를 받았습니다 집에 코웨이 제품이 많으신분은 코웨이 고객센터 전화번호 와 as 이용방법에 대해 숙지 해놓으시면 좋겠습니다 제품을 구매하셨거나 렌탈 고객이라면 필수로 기억하셔야 합니다
코웨이 고객센터 안내
코웨이 고객센터는 정수기, 공기청정기, 비데, 매트리스 등 코웨이 제품에 대해서 문의 및 as 신청이 가능합니다 수리 신청부터, 이전설치, 렌탈 문의 해지, 신규가입 까지 가능합니다
코웨이 고객센터 이용안내는 위의 가이드를 확인 하시기 바랍니다
참고로 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시 까지 이며, 점심시간이 12시부터 13시에는 상담이 어려울수 있습니다
코웨이 고객센터 전화번호 안내
코웨이 콜센터 전화번호는 1588-5200입니다 긴급상담은 연중무휴 가능합니다 그외 상담원 연결은 상담시간을 참고 해주시기 바랍니다 고객센터 이용시 통신요금이 부과 될수 있습니다
코웨이 as 안내
코웨이 as 품목을 확인해주시기 바랍니다 품목에 따라 부품보유기간 및 보증기간이 있습니다 이에 따라 as가 달라질수 있으면 부과되는 수리비가 달라 질수 있습니다
서비스 요금 산정기준은 아래표를 참고 바랍니다
서비스 요금은 부품비,수리비, 출장비 등을 고려하여 책정됩니다
그에 따라 무상수리 및 유상 수리가 진행됩니다
코웨이 이전 신청 안내
코웨이 제품 이전 신청은 아래 방법으로 진행하시면됩니다 이전신청과 고객지원을 위해서는 코웨이 어플을 설치 하시는것을 추천드립니다
코웨이 어플 아래 마이 페이지를 눌러 이동해주세요
로그인이 되어있다면 코웨이 제품중 사용중인 제품이 등록되어 있을겁니다 제품구입시 이렇게 한번 등록 해놓으면 이전 신청이나 고객지원 및 as를 쉽게 받을수 있습니다
사용중인 제품 전체보기를 합니다
as이전설치 신청을 눌러 신청해주시면됩니다 이렇게 간단하게 코웨이 고객센터 어플을 통해서 as 및 이전설치가 가능합니다 또한 제품 사용설명서, 스스로 관리팁을 보실수가 있습니다
코웨이 고객센터 고객지원 안내
코웨이 어플이 깔려있다면 고객지원을 받을 실수 있습니다 고객지원 페이지를 선택하고 as 및 이전설치를 누르고 현제 as 를 받고자 하는 제품을 선택하시면됩니다
이상으로 코웨이 고객센터 이용방법과 전화번호를 알려드렸습니다